CANCELACIÓN Y REEMBOLSO:

• En caso de querer cancelar una reserva, se debe hacer por escrito con al menos 7 días de antelación. Se reembolsará el importe total de la reserva menos una tarifa administrativa de 10€.
• Si se ha realizado un prepago, se proporcionará como crédito, que se podrá usar en el mismo lugar durante la temporada en curso. Los reembolsos se procesarán de manera inmediata y podrá tomar unos días en confirmarse dependiendo de la entidad bancaria.
• Durante la temporada alta, el restaurante Fire Capitano, en Hadleys Club, opera con varios turnos, por lo que es posible que haya un límite de tiempo en las mesas durante los días más ocupados.

POLÍTICA DE ENTRADA:

• En Hadley’s Club operamos una política de reglas y normas para garantizar la seguridad de nuestros clientes y personal.
• La gerencia se reserva el derecho de negar la entrada. Recomendamos hacer una reserva anticipada para asegurar el espacio. La entrada no está garantizada con o sin reserva. Por motivos de seguridad e identificación.
• No se permitirá la entrada a personas con la cara cubierta por motivos de seguridad.
• Es posible que algunas fechas eventuales, apliquen políticas de entrada específicas, por lo que es importante informarse al hacer una reserva.

CÓDIGO DE VESTIMENTA:

• En Hadley’s Club se recomienda vestimenta de verano, ropa deportiva o ropa de resort, aunque puede haber códigos de vestimenta alternativos para eventos especiales.
• Nos reservamos el derecho de negar la entrada a personas vestidas inapropiadamente.
• Está prohibido llevar ropa con lenguaje, imágenes o consignas ofensivas, o artículos para despedidas de soltero/a que puedan considerarse ofensivos.
• Tampoco se permiten grupos con uniformes, como trajes de baño a juego o disfraces.
• En la zona de la piscina, es obligatorio llevar ropa de baño. De lo contrario no se permitirá el acceso.
• No se permite el topless en ningún espacio de Hadley’s Club.
• En el área de restaurante es obligatorio llevar ropa. No se podrá estar sin camiseta o en traje de baño.

POLÍTICA DE EDAD:

• En Hadley’s Club todas las familias con niños son bienvenidas, aunque todos los menores deben estar acompañados por un padre en todo momento.

POLÍTICA DE USO DE LA PISCINA:

• Está prohibido el ingreso a la piscina con artículos de vidrio, como vasos, botellas o gafas de nadar.
• No se permite a los huéspedes traer objetos de piscina externos (flotadores, etc).

POLITICA DE MASCOTAS

• Damos la bienvenida a perros pequeños y bien educados.
• Las mascotas deben estar atadas con correa y permanecer cerca de su asiento y alejadas del pasillo para no interrumpir el paso de las personas.
• No se permite alimentar a las mascotas con platos del restaurante.
• Si una mascota está alterada, el personal y la gerencia de Hadley’s Club se reservan el derecho de pedir al cliente que abandone el lugar.
• Los animales de servicio son permitidos en la propiedad de ser requerido por una discapacidad y siempre que el trabajo o tarea para el cual se ha capacitado al animal se lo comuniquen al personal.

OTRAS NORMAS:

• No se permite la entrada de alimentos y bebidas externas a Hadley’s Club.
• La seguridad se reserva el derecho de revisar todas las bolsas antes y después de entrar en Hadley’s Club.
• Si se solicita, se debe presentar un documento de identificación original al personal, gerencia o seguridad.
• La gerencia no se hace responsable por la pérdida de artículos personales.
• No se permite la decoración externa sin la aprobación previa por escrito de un miembro del personal de Hadley’s Club.
• No se permiten altavoces personales ni música fuerte en el teléfono.
• Cualquier persona encontrada con drogas o sustancias ilegales será expulsada inmediatamente del lugar.
• No se permiten armas ni objetos que puedan causar daño a otros en la propiedad.
• No será tolerado ningún comportamiento inapropiado hacia nuestro personal o cualquier otro huésped.